Exigence & Valeurs

La Charte de Labellisation

Le respect de critères stricts en cuisine, en salle et en gestion pour honorer l'art de la table française.

L’Entraide à Table

Les Restaurateurs de Qualité représentent bien plus qu’un réseau professionnel, c’est une maison où les femmes et les hommes du métier se retrouvent, s’entraident et avancent ensemble. Derrière chaque service réussi se cachent des doutes, des imprévus, des décisions difficiles. Ici, on comprend la réalité du terrain, le rythme du coup de feu, la pression silencieuse qui précède l’ouverture des portes.

La marque devient un refuge actif : un espace d’accompagnement, de confiance et de transmission. On y partage des solutions concrètes, on y trouve un conseil, un dépannage, un soutien stratégique. Loin d’une institution distante, Les Restaurateurs de Qualité se positionnent comme un allié quotidien, humain et engagé.

Notre Processus d'Audit

1

Dépôt de Candidature

Soumission en ligne du dossier administratif détaillant la structure de l'établissement, sa carte et son approvisionnement.

2

Audit documentaire des Factures

Vérification minutieuse des factures d'achats alimentaires sur 3 mois glissants pour valider le sourcing en produits frais et brut.

3

Double Audit Mystère

Passages anonymes de deux auditeurs délégués par l'association pour évaluer la qualité de l'assiette, du service et de l'accueil.

4

Contrôle Technique des Cuisines

Inspection technique de conformité réglementaire (hygiène HACCP, accessibilité PMR, extraction d'air, chaîne du froid).

5

Validation du Comité d'Honneur

Présentation du rapport d'audit global devant le collège des délégués régionaux pour attribution du label membre.

Auto-évaluation

Votre établissement est-il prêt à rejoindre les Restaurateurs de Qualité ? Testez votre éligibilité en 5 critères majeurs.

1. Vos plats sont-ils préparés à 100% à base de produits bruts et frais en cuisine ?

2. Valorisez-vous des producteurs locaux en circuits courts de façon affichée sur votre carte ?

3. Votre cuisine dispose-t-elle d'un système d'extraction aux normes et régulièrement révisé ?

4. Vos salariés en salle et cuisine bénéficient-ils des repos et grilles salariales conventionnelles HCR ?

5. Consentez-vous à recevoir au moins deux audits mystères par an sans aucun préavis ?